Online-Kurs: Controlling im eCommerce
In diesem Online-Kurs lernen Sie, wie erfolgreiches Controlling im E-Commerce funktioniert
Kursbeschreibung
Nahezu jeder Einzelhändler betreibt heute auch einen Online-Shop.
Allerdings sind die Gesetze im E-Commerce für das Controlling weitgehend anders.
Kennzahlen wie Retouren-Quoten, Conversion-Rates, Bounce-Rate, etc. müssen richtig interpretiert werden, um aus den Analysen die richtigen Massnahmen ableiten zu können.
In diesem Online-Kurs lernen Sie Schritt für Schritt inkl. praktischer Übungsaufgaben,
wie erfolgreiches Controlling im E-Commerce funktioniert.
Nehmen Sie sich für die Bearbeitung des Online-Kurses soviel Zeit wie Sie möchten.
Online-Kurs Aufbau
Jeder Lern-Abschnitt enthält:
- Video-Einheit
- Audio-Datei oder Fachartikel zur Vertiefung
- praktische Übungsaufgabe
somit bleibt der Kurs abwechslungsreich und bietet einen hohen Lerneffekt.
Bearbeitungsdauer
- Videos: ca. 60 Minuten
- Text/Audio: ca. 40 Minuten
- Übungsaufgaben: ca. 3-4 Stunden
Inhalt:
- Intro
- Strategie-Fragen
- Kennzahlen bei der Online-Shop Bestellung
- Wie Sie den Bestellumsatz um bis zu 20% steigern können
- Verbesserungen von Kennzahlen
- Up Sells und Down Sells
- Die Deckungsbeitragsrechnung im E-Commerce
- Kennzahlen priorisieren inkl. Musterlösung
- Reporting für einen Online-Shop
Kursziel
Nach dem Online-Kurs wissen die Teilnehmer, wie ein erfolgreiches Controlling-System für ein E-Commerce Unternehmen aufgebaut und die Kennzahlen hierfür verbessert werden.
Zielgruppe
- Controller
- Online-Marketing Manager
- E-Commerce Manager
- Social Media Manager
- Unternehmensberater
Grundkenntnisse in MS Office und eine Excel Version auf dem eigenen Computer
erforderlich.
TECHNISCHE Daten
- 10 Video MP4 Dateien (205 MB)
- 4 Excel Dateien (145 KB)
- 6 PDF Dateien (3,0 MB)
- 2 MP3 Dateien (4,6 MB)
Sofort-Download nach Bezahlung
Trainer
Kristoffer Ditz ist Leiter der Hanseatic Business School in Hamburg und freiberuflicher Dozent an der AMD Akademie Mode und Design / Hochschule Fresenius.
Neben seiner Ausbildung zum Trainer (IHK) ist er auch zertifizierter
E-Trainer (BZTB) und kennt somit die Voraussetzungen für effektives Online-Training.
Er verfügt über mehrere Jahre Berufserfahrung u.a. bei der Puma AG, Ludwig Beck AG und beim Dänischen Bettenlager.
Für die Puma AG entwickelte er ein neues Reporting mit Dashboards in Excel, welches weltweit eingesetzt wurde.
Für das Controlling Journal und Controller Magazin schreibt er regelmäßig Fachartikel.
Infos zur Bestellung
Alle Vorlagen wurden bereits in der Praxis erfolgreich eingesetzt, allerdings kann jedoch keinerlei Haftung oder Garantie für die individuelle Nutzung dieser Tools übernommen werden (siehe AGB).
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